Logg inn for å spille, sette inn og ta ut gevinster
Innlogging til Sir Jackpot-konto
For å logge inn på Sir Jackpot trenger du en registrert konto. Innloggingen ligger på forsiden via «Logg inn», der du skriver inn e-post og passord, eller bruker 2fa hvis det er aktivert. Har du glemt passordet, kan du tilbakestille det fra samme innloggingsside.
Du kan bruke kontoen fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android via mobilnettleser. Etter innlogging finner du saldo, innskudd og uttak i NOK, samt status for verifisering hvis kasinoet ber om legitimasjon før uttak i tråd med vanlige krav til kundekontroll i Norge.
Hvordan logger jeg inn på Sir Jackpot fra mobilen når jeg bare har telefonen og ikke PC-en?
Åpne nettsiden i nettleseren på ios eller android, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Hva gjør jeg hvis Sir Jackpot sier at passordet mitt er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Bruk «Glemt passord» på innloggingssiden og sett et nytt passord via lenken som sendes til e-posten din. Sjekk også at du ikke har automatisk utfylling som legger inn et gammelt passord.
Kan jeg logge inn på Sir Jackpot med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?
Sir Jackpot bruker innlogging med e-post og passord som standard. Har du registrert konto med e-post, logger du inn på samme måte hver gang.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden når jeg prøver å logge inn på Sir Jackpot?
2fa-koden kommer fra autentiseringsappen på mobilen, ikke på sms eller e-post. Hvis kodene ikke stemmer, slå på automatisk klokkesynk på telefonen og prøv igjen.
Kan jeg være innlogget på Sir Jackpot på to enheter samtidig, for eksempel både mobil og nettbrett?
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det oppdager uvanlig aktivitet eller for mange økter. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og bytt passord hvis du ikke kjenner igjen aktiviteten.
Hva gjør jeg hvis innloggingsknappen bare laster og jeg ikke kommer inn på Sir Jackpot?
Tøm hurtigbuffer i nettleseren, slå av eventuelle annonseblokkerere for siden, og prøv igjen i en annen nettleser. Hvis problemet fortsetter, sjekk at nettverket ditt ikke blokkerer siden, og bytt til mobildata eller et annet wifi.
Kontosjekk etter innlogging i Sir Jackpot
Etter innlogging kan Sir Jackpot be om verifisering for å bekrefte identitet og betalingsopplysninger, og for å oppfylle krav om kundekontroll.
- Når verifisering kreves: Ved første uttak, ved endring av personopplysninger (navn, adresse), ved bytte av betalingsmetode, ved uvanlig innloggingsmønster eller en sikkerhetsutløst sperre, ved høye innskudd/uttak over kort tid, og når dokumenter er utløpt.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort (begge sider hvis kort). Bildet må være i farger, skarpt, og hele dokumentet må være synlig uten kutt.
- Adresse: Kontoutskrift, faktura for strøm/bredbånd eller annet offisielt brev som viser navn og norsk adresse. Dokumentet må være nyere enn 3 måneder.
- Betalingsmetode: For visa/mastercard: foto av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige og navnet matcher kontoen. For e-lommebok: skjermbilde som viser navn og kontoid/e-post. For bank: dokumentasjon som viser kontoeier og kontonummer (for eksempel kontoutskrift).
- Alders- og navnematch: Navn og fødselsdato i Sir Jackpot må samsvare med ID. Hvis du har to etternavn eller mellomnavn, må de stå likt begge steder.
- Sikkerhet ved innsending: Sir Jackpot kan be om selfie med ID eller en kort videobekreftelse hvis systemet flagger risiko for kontodeling eller misbruk. Bildet må vise ansikt tydelig, uten filter og uten tildekket dokument.
- Praktisk begrensning: Ufullstendige filer, uklare bilder, dokumenter med utløpsdato passert, eller dokumenter i andres navn blir avvist og kan stoppe utt
Slik logger du inn på Sir Jackpot
- Åpne nettleseren på mobil eller PC, og gå til Sir Jackpot sin offisielle nettside.
- Trykk på Logg inn øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med og passordet ditt, og trykk Logg inn.
- Hvis Sir Jackpot ber om ekstra bekreftelse, fullfør 2fa-koden fra autentiseringsappen eller koden sendt på e-post/SMS, og vent til kontosiden laster inn.