Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Sir Jackpot från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord?

Öppna Sir Jackpot i webbläsaren, välj logga in och följ stegen för BankID. Godkänn inloggningen i BankID-appen och gå tillbaka till sidan när den är klar.

Vad gör jag om Sir Jackpot säger att inloggningen misslyckades fast jag skriver rätt uppgifter?

Kontrollera att du inte har ett extra mellanslag i e-postadressen och att caps lock är av. Hjälper inte det, byt nätverk eller stäng av eventuell vpn och prova igen.

Jag får inget sms eller mejl med kod när jag ska logga in, hur löser jag det på Sir Jackpot?

Titta i skräpposten och sök på “Sir Jackpot” i mejlen, och kontrollera att du har rätt telefonnummer sparat på kontot. Om koden fortfarande inte kommer, vänta några minuter och begär en ny kod i inloggningsrutan.

Kan jag logga in på Sir Jackpot om jag bytt telefon och inte längre kommer åt samma BankID?

Du behöver ett aktivt BankID på den nya enheten eller via BankID på fil för att kunna identifiera dig. Om du inte kan aktivera BankID direkt, återställ BankID via din bank och logga in igen när det är klart.

Vad gör jag om Sir Jackpot har låst mitt konto efter flera försök att logga in?

Vänta tills spärrtiden har gått ut och försök igen med rätt uppgifter eller BankID. Om spärren ligger kvar, kontakta supporten och be dem låsa upp kontot efter identitetskontroll.

Kan jag vara inloggad på Sir Jackpot på två enheter samtidigt, typ mobil och dator?

Du kan logga in på fler än en enhet, men systemet kan logga ut en av sessionerna om det blir en säkerhetskontroll. Om det händer, logga in på nytt med BankID så synkas kontot igen.